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关于账号、付款和 iPhone 应用的简明解答。

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如何登录?

点击“登录”,输入邮箱,再输入我们发送给你的 4 位验证码。无需密码。

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可以更换邮箱吗?

请用旧邮箱给我们写信并告知新邮箱,我们会把你的购买记录转过去。

购买 Premium

如何购买 Premium?

打开 Premium,选择按月或按年方案并付款。付款后 Premium 立即生效。

Premium 包含什么?

高清背景去除、所有工具无限次保存、每天 30 次物体去除以及无限次星座画像。用于 AI 生成的金币需另行购买。

会自动续订吗?

银行卡或 SBP(俄罗斯快速支付)订阅会自动续订,直到你在个人资料中取消。金币包和促销年费为一次性付款,不会续订。

金币

金币有什么用?

金币用于支付 AI 生成:一张 AI 图片 0.5 枚金币,一段 AI 视频 5–10 枚金币。生成失败时金币会退回。

如何购买金币?

打开“金币”,选择套餐并付款。金币永不过期,并与 iPhone 应用共享。

可以免费获得金币吗?

可以:每天在“金币”页面领取每日奖励——连续第七天可获得 1 枚金币。

取消订阅

如何取消银行卡订阅?

打开个人中心,点击“取消订阅”。Premium 会保留到已付费周期结束。

我用 SBP 付款了

SBP 订阅可在个人资料中取消:之后不再扣款,Premium 可用到已付费期间结束。SBP 一次性付款(金币、促销年费、2026 年 11 月之前的购买)无需取消。

我在 iPhone 应用中订阅的

此类订阅由 Apple 管理:设置 → 你的姓名 → 订阅 → Zebra → 取消订阅。

我在 Android 上订阅的

打开 Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅 → Zebra → 取消。

退款

如何申请退款?

请写信告知账号邮箱和付款日期,我们会在几天内回复并处理。

我是在 App Store 付款的

App Store 的购买由 Apple 负责退款:请在 reportaproblem.apple.com 提交申请。

iPhone 应用

如何在 iPhone 应用中使用已购内容?

从 App Store 安装 Zebra,并使用与网站相同的邮箱登录。Premium 和金币会自动同步。

网站和应用的金币是共享的吗?

是的,同一邮箱共用一个余额。