Короткие ответы про аккаунт, оплату и приложение для iPhone.
Нажмите «Войти», введите email и 4-значный код из письма. Пароля нет.
Проверьте «Спам» и «Промоакции», подождите минуту и запросите код ещё раз. Проверьте, что email введён без ошибок.
Напишите нам со старого адреса и укажите новый — перенесём покупки.
Откройте Premium, выберите месяц или год и оплатите. Premium включится сразу после оплаты.
HD-удаление фона, безлимитные сохранения во всех инструментах, 30 удалений объектов в день и астро-портреты без ограничений. Монеты для ИИ-генерации покупаются отдельно.
Подписка по карте или через СБП продлевается автоматически, пока вы не отмените её в профиле. Монеты и промо-год оплачиваются разово и не продлеваются.
Монетами оплачивается ИИ-генерация: картинка стоит 0,5 монеты, видео — 5–10 монет. Если генерация не удалась, монеты возвращаются.
Откройте «Монеты», выберите пакет и оплатите. Монеты не сгорают и общие с приложением для iPhone.
Да: забирайте ежедневный бонус на странице «Монеты» — на седьмой день подряд дают монету.
Откройте «Профиль» и нажмите «Отменить подписку». Premium продолжит работать до конца оплаченного периода.
Подписку через СБП отменяют в профиле: списаний больше не будет, а Premium останется до конца оплаченного периода. Разовые оплаты через СБП (монеты, промо-год, покупки до ноября 2026) отменять не нужно.
Такими подписками управляет Apple: Настройки → ваше имя → Подписки → Zebra → Отменить.
Откройте Google Play → профиль → Платежи и подписки → Подписки → Zebra → Отменить.
Напишите нам email аккаунта и дату оплаты — ответим в течение пары дней и разберёмся.
Покупки в App Store возвращает Apple: оформите запрос на reportaproblem.apple.com.
Установите Zebra из App Store и войдите с тем же email, что и на сайте. Premium и монеты появятся автоматически.
Да, для одного email это один баланс.