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Wie melde ich mich an?

Tippe auf Anmelden, gib deine E-Mail ein und dann den 4-stelligen Code, den wir dir schicken. Ein Passwort gibt es nicht.

Der Code ist nicht angekommen

Sieh im Spam- und Werbeordner nach, warte eine Minute und fordere einen neuen Code an. Prüfe, ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist.

Kann ich meine E-Mail ändern?

Schreib uns von der alten Adresse und nenne uns die neue – wir übertragen deine Käufe.

Premium kaufen

Wie kaufe ich Premium?

Öffne Premium, wähle einen Monats- oder Jahresplan und bezahle. Premium ist direkt nach der Zahlung aktiv.

Was ist in Premium enthalten?

Hintergrundentfernung in HD, unbegrenzte Speicherungen in allen Werkzeugen, 30 Objektentfernungen pro Tag und unbegrenzte Astro-Porträts. Münzen für KI-Generierung gibt es separat.

Verlängert es sich automatisch?

Ein Abo per Karte oder per SBP (russisches Schnellzahlungssystem) verlängert sich automatisch, bis du es in deinem Profil kündigst. Münzpakete und das Aktionsjahr sind einmalig und verlängern sich nicht.

Münzen

Wofür sind Münzen?

Mit Münzen bezahlst du KI-Generierungen: Ein KI-Bild kostet 0,5 Münzen, ein KI-Video 5–10 Münzen. Schlägt eine Generierung fehl, bekommst du die Münzen zurück.

Wie kaufe ich Münzen?

Öffne Münzen, wähle ein Paket und bezahle. Münzen verfallen nie und gelten auch in der iPhone-App.

Kann ich Münzen kostenlos bekommen?

Ja: Hol dir jeden Tag den täglichen Bonus auf der Seite Münzen – der siebte Tag in Folge bringt eine Münze.

Kündigen

Wie kündige ich ein Kartenabo?

Öffne dein Profil und tippe auf Abo kündigen. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Ich habe per SBP bezahlt

Ein SBP-Abo kündigst du in deinem Profil: Es wird nichts mehr abgebucht, und Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Einmalige SBP-Zahlungen (Münzen, das Aktionsjahr, Käufe vor November 2026) musst du nicht kündigen.

Ich habe in der iPhone-App abonniert

Diese Abos verwaltet Apple: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Zebra → Abo kündigen.

Ich habe auf Android abonniert

Öffne Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Zebra → Kündigen.

Erstattungen

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Schreib uns mit der E-Mail deines Kontos und dem Zahlungsdatum – wir antworten innerhalb weniger Tage und klären das.

Ich habe im App Store bezahlt

Käufe im App Store erstattet Apple: Stelle die Anfrage auf reportaproblem.apple.com.

iPhone-App

Wie nutze ich meinen Kauf in der iPhone-App?

Installiere Zebra aus dem App Store und melde dich mit derselben E-Mail an wie auf der Website. Premium und Münzen erscheinen automatisch.

Teilen sich Website und App die Münzen?

Ja, es ist ein gemeinsames Guthaben für dieselbe E-Mail.